各县（市、区）住房和城乡建设局、田阳县房产管理局，市物业管理行业协会，各物业服务企业：
为切实落实物业管理区域新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，市住房和城乡建设局对市中心城区物业服务企业落实疫情防控工作进行检查，现将情况通报如下：
一、总体情况。
（一）高度重视疫情防控工作。各物业服务企业特别是服务新交付小区的企业，重视疫情防控工作全力以赴做好应对处置工作，切实把疫情防控工作落到实处。广西高丽康业物业公司、广西金恒物业服务有限责任公司百色分公司、百色鼎盛物业服务有限责任公司、深圳市深华物业集团有限公司百色分公司、广西建凯物业服务有限公司百色分公司、广西印象物业服务有限责任公司百色分公司、南宁碧莉物业服务有限公司百色分公司等企业较好落实了疫情防控工作。
（二）做好源头排查。各物业服务企业均能按要求做好管理区域内疫情信息收集、排查工作，特别是对来自湖北人员进行了摸排、并造册登记上报。
（三）配合做好联防联控工作。各物业服务企业均能按照属地政府和卫生健康行政管理等部门的指导和要求，配合社区等部门做好联防联控工作。一是做好登记管理工作，进一步加强对来访人员和车辆的登记管理，大部分企业按要求在管理区域主要出入口设置体温测量仪；二是设置专门垃圾箱用于废弃口罩定点回收，以防不法分子回收贩卖；三是加大对公共区域的病毒消杀频率，重点消杀公共楼梯间、大堂、电梯轿厢、垃圾箱、公共扶手、健身器材等公共场所和设施等。
（四）积极配合开展宣传引导。各物业服务企业均能及时将政府部门发布的权威信息和疫情防控指引通过微信公众号、业主微信群、小区宣传栏、悬挂宣传横幅等方式途径进行宣传推送，增强业主的正确认识和科学有效预防。
二、主要存在问题
（一）个别企业存在麻痹思想，未能落实防控措施。百色百旺物业服务有限公司、广西银湾物业服务有限公司百色分公司、百色市嘉乐物业服务有限责任公司、广西沛峰物业服务有限责任公司、百色家福物业服务有限责任公司服务的小区基本防控措施没到位，存在防控漏洞。
（二）大多数企业防控物资缺乏。快速测温设备、消毒用品、口罩普遍缺乏。部分企业缺乏快速测温设备无法对进出小区人员进行体温测量，部分企业消毒用品储备用尽。
三、工作要求
（一）切实落实工作责任。请各县（市、区）物业服务行业主管部门要切实加强督促，下沉到一线，积极指导物业服务企业全力以赴做好疫情防控工作，保证各物业服务企业落实物业管理区域防控措施，发现存在问题要立即整改。市物业管理行业协会要指导好行业企业做好防控工作。
（二）坚决做好疫情防控工作。一是加强宣传，加大对新型冠状病毒感染的肺炎防控的安全常识，开展正面宣传，大力普及相关知识，除使用业主微信群、公众号等途径外，要在出入口、电梯口、宣传栏张贴政府疫情防控要求和疫情防控知识，悬挂宣传横幅，做到全覆盖，提高业主防范意识；二是加大排查，外来人员入物业管理区域，必须登记，来自湖北以及其他疫情较为严重区域的人员劝导其自我隔离，并上报属地社区；三是做好人员管控，物业管理区域出入口处务必进行体温测量，并做好告示，体温超过37.3℃的人员要劝导其暂停进出物业管理区域并立即就医，防止疫情在管理区域扩散。有多个出入口的物业管理区域视情况关闭次要出入口。
（三）加大物质调配力度。各县（市、区）物业服务行业主管部门要积极与辖区疫情指挥部等部门协调，调度防控物资供给一线物业服务企业。各物业服务企业也要积极多渠道筹措物资。
（四）依法处理查处防控工作落实不力的企业。对部分不积极配合疫情防控的企业，列入黑名单管理，清理出本地市场，并移交相关部门进行治安处罚或吊销营业执照。管控不力造成疫情传播、流行或者其他严重后果的，报公安机关按《传染病防治法》追究刑事责任。
百色市住房和城乡建设局
2020年2月1日
为切实落实物业管理区域新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，市住房和城乡建设局对市中心城区物业服务企业落实疫情防控工作进行检查，现将情况通报如下：
一、总体情况。
（一）高度重视疫情防控工作。各物业服务企业特别是服务新交付小区的企业，重视疫情防控工作全力以赴做好应对处置工作，切实把疫情防控工作落到实处。广西高丽康业物业公司、广西金恒物业服务有限责任公司百色分公司、百色鼎盛物业服务有限责任公司、深圳市深华物业集团有限公司百色分公司、广西建凯物业服务有限公司百色分公司、广西印象物业服务有限责任公司百色分公司、南宁碧莉物业服务有限公司百色分公司等企业较好落实了疫情防控工作。
（二）做好源头排查。各物业服务企业均能按要求做好管理区域内疫情信息收集、排查工作，特别是对来自湖北人员进行了摸排、并造册登记上报。
（三）配合做好联防联控工作。各物业服务企业均能按照属地政府和卫生健康行政管理等部门的指导和要求，配合社区等部门做好联防联控工作。一是做好登记管理工作，进一步加强对来访人员和车辆的登记管理，大部分企业按要求在管理区域主要出入口设置体温测量仪；二是设置专门垃圾箱用于废弃口罩定点回收，以防不法分子回收贩卖；三是加大对公共区域的病毒消杀频率，重点消杀公共楼梯间、大堂、电梯轿厢、垃圾箱、公共扶手、健身器材等公共场所和设施等。
（四）积极配合开展宣传引导。各物业服务企业均能及时将政府部门发布的权威信息和疫情防控指引通过微信公众号、业主微信群、小区宣传栏、悬挂宣传横幅等方式途径进行宣传推送，增强业主的正确认识和科学有效预防。
二、主要存在问题
（一）个别企业存在麻痹思想，未能落实防控措施。百色百旺物业服务有限公司、广西银湾物业服务有限公司百色分公司、百色市嘉乐物业服务有限责任公司、广西沛峰物业服务有限责任公司、百色家福物业服务有限责任公司服务的小区基本防控措施没到位，存在防控漏洞。
（二）大多数企业防控物资缺乏。快速测温设备、消毒用品、口罩普遍缺乏。部分企业缺乏快速测温设备无法对进出小区人员进行体温测量，部分企业消毒用品储备用尽。
三、工作要求
（一）切实落实工作责任。请各县（市、区）物业服务行业主管部门要切实加强督促，下沉到一线，积极指导物业服务企业全力以赴做好疫情防控工作，保证各物业服务企业落实物业管理区域防控措施，发现存在问题要立即整改。市物业管理行业协会要指导好行业企业做好防控工作。
（二）坚决做好疫情防控工作。一是加强宣传，加大对新型冠状病毒感染的肺炎防控的安全常识，开展正面宣传，大力普及相关知识，除使用业主微信群、公众号等途径外，要在出入口、电梯口、宣传栏张贴政府疫情防控要求和疫情防控知识，悬挂宣传横幅，做到全覆盖，提高业主防范意识；二是加大排查，外来人员入物业管理区域，必须登记，来自湖北以及其他疫情较为严重区域的人员劝导其自我隔离，并上报属地社区；三是做好人员管控，物业管理区域出入口处务必进行体温测量，并做好告示，体温超过37.3℃的人员要劝导其暂停进出物业管理区域并立即就医，防止疫情在管理区域扩散。有多个出入口的物业管理区域视情况关闭次要出入口。
（三）加大物质调配力度。各县（市、区）物业服务行业主管部门要积极与辖区疫情指挥部等部门协调，调度防控物资供给一线物业服务企业。各物业服务企业也要积极多渠道筹措物资。
（四）依法处理查处防控工作落实不力的企业。对部分不积极配合疫情防控的企业，列入黑名单管理，清理出本地市场，并移交相关部门进行治安处罚或吊销营业执照。管控不力造成疫情传播、流行或者其他严重后果的，报公安机关按《传染病防治法》追究刑事责任。
百色市住房和城乡建设局
2020年2月1日
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