金秋九月,即将迎来伟大祖国70华诞,为切实做好国庆期间流浪乞讨人员的街面主动劝导救助工作,市救助站在保持常态化主动救助的同时,自9月初就启动了街面专项巡查救助行动。
一是坚持高标准值班工作制度。要求当值人员坚守工作岗位,履职尽责,时刻保持救助热线畅通无阻,绝不错过一个街面求助电话、绝不放过一个街面救助线索,为节日期间街面巡查的精准化提供强有力的信息支援。
二是加强服务后勤支持保障。强化阶段性内控自检机制,保持救助业务车辆的安全良好备勤状态,确保站内服务管理设施、安保消防设备使用正常;提前落实储备救助相关物资,寻亲返乡、特情托管等保障环节衔接有序。
三是加大街面巡查劝导力度。强化街面巡查频次,针对市中心、景区、车站、主要中心街区等人流密集区开展拉网式巡查,通过与驻站社工机构社工、社区志愿者等社会力量紧密合作,共同走上街头开展救助劝导服务,增强队伍力量的同时提升服务专业性与社会公益性,确保街面的流浪乞讨人员得到多元化及时救助,发现一例劝导一例救助一例。
四是加强部门协调。积极加强与公安、城管、医院等单位的及时沟通联动,提高巡查时流浪乞讨人员的发现率、救助率。
市救助站全体职工牢记使命,坚持以人为本、热情服务的宗旨,积极讲政策、劝入站、劝返乡,多措并举扎实做好节日期间救助管理工作,切实保障好流浪乞讨困境群体基本权益,积极维护社会秩序稳定和谐。
一是坚持高标准值班工作制度。要求当值人员坚守工作岗位,履职尽责,时刻保持救助热线畅通无阻,绝不错过一个街面求助电话、绝不放过一个街面救助线索,为节日期间街面巡查的精准化提供强有力的信息支援。
二是加强服务后勤支持保障。强化阶段性内控自检机制,保持救助业务车辆的安全良好备勤状态,确保站内服务管理设施、安保消防设备使用正常;提前落实储备救助相关物资,寻亲返乡、特情托管等保障环节衔接有序。
三是加大街面巡查劝导力度。强化街面巡查频次,针对市中心、景区、车站、主要中心街区等人流密集区开展拉网式巡查,通过与驻站社工机构社工、社区志愿者等社会力量紧密合作,共同走上街头开展救助劝导服务,增强队伍力量的同时提升服务专业性与社会公益性,确保街面的流浪乞讨人员得到多元化及时救助,发现一例劝导一例救助一例。
四是加强部门协调。积极加强与公安、城管、医院等单位的及时沟通联动,提高巡查时流浪乞讨人员的发现率、救助率。
市救助站全体职工牢记使命,坚持以人为本、热情服务的宗旨,积极讲政策、劝入站、劝返乡,多措并举扎实做好节日期间救助管理工作,切实保障好流浪乞讨困境群体基本权益,积极维护社会秩序稳定和谐。
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