3月23日20时许，乐业县公安局同乐派出所接到群众报警称，其连续多次收到短信提示银行卡余额被转走，共计38995元，且非本人操作转账。
据报警人回忆：其是一名三轮车司机，当日19时许在县城送3名说着普通话的青年客人到达目的地后，客人要求用支付宝支付6元车费，因其不会使用支付宝，3人便以帮其操作为由使用其手机号码进行操作，其中包括人脸认证、获取验证码等，操作成功后，3人向其支付车费后离去。但大约5分钟后，其就陆续收到银行短信提示，卡内余额分10笔被转走，总数高达38995元。
根据报警人提供的线索，乐业县公安局同乐派出所会同刑侦大队迅速开展排查，合成作战同步上案深度分析研判，及时锁定了3名犯罪嫌疑人身份及活动轨迹，24日凌晨2时许，在百色市公安局刑侦支队、右江分局新兴派出所的大力协助下，办案民警在百色市右江区成功抓获3名犯罪嫌疑人，追回被盗现金36002元。
经审讯，犯罪嫌疑人邓某某、邓某、朱某3人如实供述了相互协同配合利用受害人不懂操作支付宝收款，使用自己的手机切换登录受害人支付宝并获取受害人支付权限，待与受害人分开后，秘密将受害人银行卡内的余额转走的犯罪事实。通过深挖，犯罪嫌疑人邓某某自今年3月份以来，还曾伙同他人在广东、广西百色市凌云、乐业县等地以同样的作案手法流窜作案实施盗窃犯罪，涉案金额10万余元。
目前，案件正在进一步侦办中。
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