根据《百色市2025年12345热线“领导接听日”工作安排表》安排，百色市教育局领导将于6月18日到12345热线接听群众电话，现将有关事项通告如下：1
接听时间
2025年6月18日（星期三）9:00-10:30。
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接听领导
百色市教育局领导。3
受理范围
百色市教育局职责范围内的各类诉求，包括学前教育、中小学教育、职业教育、民办教育、中考高考政策、教师队伍建设等方面的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。
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不受理范围
（一）不属于百色市教育局职责范围的事项；（二）须通过诉讼、仲裁、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及属于党委（同时履行行政管理职能的除外）、人大、政协、纪检监察、法院、检察院、军队、武警职责范围的事项；（三）涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的事项以及紧急热线受理的事项；（四）恶意侮辱、诽谤他人、违反社会公序良俗以及诉求事项已依法依规办结，诉求人仍以同一事实和理由提出诉求的事项；（五）法律、法规、规章规定的其他情形。5
预约时间
2025年6月11日至17日。
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预约方式
通过拨打电话0776-2838108，进行预约。
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